今年的在線教育行業(yè),沒有如期迎來暑期大戰(zhàn),卻率先迎來了整頓風(fēng)暴。
在“六一兒童節(jié)”這天,國家市場監(jiān)督管理總局公布,對新東方、學(xué)而思和精銳教育等13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別予以頂格罰款,共計(jì)3150萬元。
不到一個(gè)月前,5月10日市場監(jiān)管部門對作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)也分別處以250萬元頂格罰款。處罰原因是以上企業(yè)涉及虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為。
隨后,關(guān)于頭部企業(yè)裁員的消息不斷傳出,曾經(jīng)鋪天蓋地的線下、線上廣告也逐漸被叫停。
“我們現(xiàn)在都在等待細(xì)則的出臺,不敢對外發(fā)聲。”一位在線教育頭部企業(yè)的從業(yè)人員告訴全天候科技。
而在資本端,悲觀的情緒早已蔓延。一位投資了某在線教育企業(yè)的投資機(jī)構(gòu)人士透露,在其內(nèi)部,大家默認(rèn)“錢當(dāng)打水漂了”。
在今年年初,行業(yè)與資本還在期盼“燒錢”走出來一個(gè)在線教育行業(yè)中的“滴滴”、“美團(tuán)”。但在半年之后,資本考慮的是如何止損,企業(yè)考慮的已經(jīng)是如何“活下去”。
在往年,暑期是在線教育企業(yè)燒錢營銷大戰(zhàn)的高峰期。
在最為熱鬧的2020年,據(jù)36氪報(bào)道,猿輔導(dǎo)在信息流平臺一天就能燒掉3000萬元廣告費(fèi)。也是在這一年,暑期前十大在線教育企業(yè)營銷投放高達(dá)百億元。
而在今年,曾經(jīng)在線教育鋪天蓋地的電梯廣告已經(jīng)少見蹤影。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),2020年電梯LCD刊例投放前10位的品牌中,猿輔導(dǎo)與旗下的斑馬AI課分別占據(jù)第3位、第1位。而據(jù)CTR 數(shù)據(jù),2021年2月電梯LCD廣告投放前十大客戶已經(jīng)沒有在線教育企業(yè),在線教育整體占比較為有限。
分眾傳媒的一名銷售告訴全天候科技:“在線教育企業(yè)從4月左右(廣告投放)就全停了。”
他補(bǔ)充道,不僅是在分眾傳媒,在線教育企業(yè)在北京其他的線下廣告,諸如地鐵站、公交站牌等,都削弱了大量的廣告投放,這在廣告行業(yè)已經(jīng)不是秘密。
據(jù)財(cái)經(jīng)天下周刊報(bào)道,一些廣告商此前已經(jīng)與在線教育企業(yè)簽署了數(shù)百萬的合作協(xié)議,但隨后就被毀約。“尤其是北京地區(qū),所有廣告公司都接到在線教育公司的通知,沒人敢投放。”
不僅是線下,在線教育企業(yè)的線上廣告也在以肉眼可見的程度減少。
自2月份開始,許多在線教育企業(yè)在電視上的廣告幾近消失。猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校在2月分別官宣與央視某兩臺節(jié)目合作,而在3月份節(jié)目播出之時(shí),上述兩家企業(yè)無論是廣告鏡頭或是Logo都沒有在節(jié)目中露出。
高途集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO陳向東在最新一季度的財(cái)報(bào)會(huì)議中提到,公司從3月份開始逐漸減少信息流投入,目前已全面停止信息流投放獲客,并積極開拓其他渠道。
多位在線教育品牌從業(yè)人員告訴全天候科技,目前都不希望社會(huì)輿論關(guān)注到自己。一位頭部在線教育的媒介表示:“現(xiàn)在只要看到和教育相關(guān)的新聞出來,都害怕評論中提到自己的企業(yè)。”
“現(xiàn)在各家都是等待細(xì)則出臺,但是在細(xì)則出來之前,也不敢有什么動(dòng)作。”另一位從業(yè)人員透露。以往高調(diào)營銷的暑期培訓(xùn)班課程,目前幾家企業(yè)也只敢在自己的平臺上售賣。
風(fēng)聲鶴唳之下,曾經(jīng)野蠻生長的校外教育被按下了暫停鍵。
5月21日,中央全面深化改革委員會(huì)第十九次會(huì)議審議通過《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》,提到未來將對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“從嚴(yán)治理”“全面規(guī)范”。
教育部也召開新聞發(fā)布會(huì),宣布要進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān),推進(jìn)課后服務(wù)全覆蓋,大力度治理整頓校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),減輕未成年人學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
新修訂的《未成年人保護(hù)法》于6月1日開始實(shí)施,其中嚴(yán)格限制了學(xué)齡前兒童的學(xué)科培訓(xùn),這也給在線教育的早教業(yè)務(wù)線下了最后的“禁令”。
對于在線教育亂象的整頓,或才剛剛開始。
事實(shí)上,在線教育行業(yè)的發(fā)展邏輯早已不是“教書育人”,而是以“燒錢”迅速?zèng)_規(guī)模。
在黑貓投訴平臺發(fā)布的2020年度教育培訓(xùn)行業(yè)年度紅黑榜中,黑榜超過一半的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為在線教育企業(yè)。在投訴的具體問題上,“虛假宣傳”、“霸王條款”等成為常見問題。
但行業(yè)從業(yè)者眼里,2020年卻是在線教育的“高光”時(shí)刻。在疫情背景下,瞄準(zhǔn)在線教育的投資人的熱情不斷被推高。而對于企業(yè)來說,這是一場馬太效應(yīng)的競爭,誰站的位置更高,誰就能拿到更多的資源,各家機(jī)構(gòu)都想在短期內(nèi)搏得更大的成果。
所幸,這場資本的無序擴(kuò)張,并未得到持續(xù)。隨著當(dāng)前政策風(fēng)向的轉(zhuǎn)變,投資者們已難掩悲觀情緒。
一位投資了在線教育企業(yè)的投資機(jī)構(gòu)人員透露,即便當(dāng)前依然對外宣稱“相信資本的力量”,“實(shí)際上我們的態(tài)度是錢打水漂了。”
“以低價(jià)、價(jià)格戰(zhàn)等惡性競爭模式為特征的野蠻擴(kuò)張和粗放經(jīng)營將不再可行。”華興證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家兼策略分析師龐溟告訴全天候科技。
在資本市場上,在3個(gè)月中(3月4日至6月4日),新東方在線的股價(jià)從20.65美元/股跌至當(dāng)前的10.84美元/股,51talk從24.5美元/股跌至9.49美元/美股,跌幅超過一半。而跌幅最大的髙途集團(tuán),其股價(jià)從84.4美元/股跌至14.95美元/美股,市值縮水超82%。
敏銳的投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始加速減倉。據(jù)最新披露的持倉報(bào)告,高瓴資本在2021年第一季度大手筆減持教育中概股,并徹底清倉了405萬股好未來股份。景林資產(chǎn)也在2021年第一季度大幅減持好未來,賣出257.06萬股,占所持股數(shù)的77.61%。
在2020年第三季度建倉髙途的老虎環(huán)球基金,彼時(shí)買入了302.08萬股,2021年第一季度則全數(shù)清倉。
而在IPO上,此前傳出IPO消息的作業(yè)幫等在線教育公司已經(jīng)暫緩了上市工作,正在尋求IPO的在線教育企業(yè),也正在接受資本市場更加嚴(yán)厲的考驗(yàn)。
據(jù)好看商業(yè)報(bào)道,在5月20日向港交所提交了招股書的“掌門1對1”IPO認(rèn)購并不理想,正在尋找一些美元基金作為基石投資者接盤。其給潛在基石投資方的認(rèn)購價(jià)格要遠(yuǎn)低于其上一輪私募融資時(shí)的估值,大約只有上輪估值的7成。
龐溟認(rèn)為,“對已上市企業(yè)和未上市企業(yè)來說,所面對的政策影響和監(jiān)管介入、產(chǎn)業(yè)規(guī)范化趨勢、行業(yè)整合升級等因素并無二致。”
在線教育企業(yè)或不得不開始調(diào)整業(yè)務(wù)線。
日前,有消息傳出,高途集團(tuán)旗下高途課堂將裁員30%。隨后髙途回應(yīng)稱,公司決定停止小早啟蒙面向3-6歲兒童的招生工作,并據(jù)此對組織架構(gòu)和人員進(jìn)行調(diào)整。
據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道,小早啟蒙立項(xiàng)半年多,正價(jià)生不足兩萬人,但員工人數(shù)已經(jīng)上千。其內(nèi)部轉(zhuǎn)化率僅有6%-7%,低于行業(yè)平均水平。這樣的持續(xù)投入?yún)s看不到效果,或許也是髙途決定停止該項(xiàng)目的重要原因。
無獨(dú)有偶,行業(yè)中的老牌企業(yè)“好未來”也傳出了停止招聘的消息。在脈脈的一個(gè)帖子上,一位好未來員工發(fā)帖表示:“好未來已經(jīng)鎖hc,發(fā)出去的offer也不一定能入職了。”
未上市的在線教育企業(yè)中,裁員的消息也在不斷發(fā)酵。此前,有消息稱VIPKID將進(jìn)行業(yè)務(wù)和人員調(diào)整,包括中外教培優(yōu)在內(nèi)的部分業(yè)務(wù),裁員比例高達(dá)50%。
猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等企業(yè)也傳出了停止招聘的消息。在微博上,多位網(wǎng)友透露已經(jīng)與企業(yè)簽約,馬上將要入職,卻接到了HR的電話要求解約或者延期入職。
據(jù)多家媒體報(bào)道,被臨時(shí)更改、取消錄用的崗位,包括全職、實(shí)習(xí)及暑期兼職人員,涉及教學(xué)輔導(dǎo)、研發(fā)等崗位。
“拉勾數(shù)據(jù)研究院”通過對在線教育行業(yè)職位變動(dòng)的觀察,作出了更直觀的揭示。據(jù)其數(shù)據(jù),在線教育行業(yè)在今年的2月及5月,人才需求呈現(xiàn)斷崖式的下跌。
與此同時(shí),正在求職中的在線教育從業(yè)者(1年內(nèi)擁有在線教育從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才 ),今年處于“已離職,可快速到崗”的用戶比例高達(dá)98.1%,比去年同期增長24.9%。
在跳槽的頻率上,在線教育行業(yè)人才也明顯高于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。2021年5月,在線教育行業(yè)人才的月度人均登陸頻次高達(dá)81次,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的1.7倍。
在線教育企業(yè)“斷臂”、裁員能否自救尚未可知。
在行業(yè)中,樂觀的人士認(rèn)為,只要當(dāng)政策敲定,行業(yè)規(guī)范前行,在線教育依然是未來的教育行業(yè)發(fā)展的其中一個(gè)大方向。
據(jù)華興資本發(fā)布的《中國創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)報(bào)告2021》,中國補(bǔ)習(xí)學(xué)生人數(shù)的線上占比在2019年為27%,而到了2020年,已經(jīng)升至49%。華興資本預(yù)測,到2025年,在線教育的滲透率將達(dá)到66%。
而在另一方面,在線教育是否彌補(bǔ)了教育資源的鴻溝,正在成為一個(gè)備受爭議的話題。
有從業(yè)者認(rèn)為,由名師牽頭,配備優(yōu)質(zhì)而精準(zhǔn)的課程研究中心,將優(yōu)質(zhì)的教育資源用科技的手段實(shí)現(xiàn)線上傳遞,突破時(shí)空的限制,能夠一定程度上實(shí)現(xiàn)教育公平的問題。
猿輔導(dǎo)與作業(yè)幫的品牌人士均透露,在他們的調(diào)研中,三四線城市的用戶上幅度正在超過一二線城市。
但一位不愿具名的教育行業(yè)分析師并不認(rèn)可在線教育能夠?qū)崿F(xiàn)“教育公平”,他說:“能線上本身就不是普惠,不是教育起點(diǎn)公平。”
第三方研究機(jī)構(gòu)“錦緞”在其最新的一篇文章中揭露了一些在線教育機(jī)構(gòu)的“套路”。一位收入不高的家長因?yàn)?600元的課程費(fèi)用被攔在門外,其銷售主管知道情況后,一步步引導(dǎo)家長使用信用貸的方式達(dá)成交易。
“與其認(rèn)為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的無遠(yuǎn)弗屆提高了中國學(xué)生的能力,不如說是通過內(nèi)卷和劇場效應(yīng)極大增加了中國家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、時(shí)間負(fù)擔(dān)乃至精神負(fù)擔(dān)。”著名評論員張明揚(yáng)認(rèn)為。
在今年,“雞娃”成為了教育行業(yè)的一個(gè)“熱詞”,由在線教育、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),所引發(fā)的“教育焦慮”也在全社會(huì)范圍內(nèi)被廣泛討論,也由此加劇著全社會(huì)各階層對生育的消極情緒。
就在5月31日這天,“開放三孩”的生育政策出臺。張明揚(yáng)在其文章中表示:“鼓勵(lì)生育無疑是當(dāng)下一個(gè)極其清晰的政策導(dǎo)向,教育作為一個(gè)生育痛點(diǎn),必然也要卷入這個(gè)通盤大規(guī)劃中。”
無數(shù)的征兆已經(jīng)架在了這個(gè)“野蠻生長”的行業(yè)頭頂。上訴教育行業(yè)分析師預(yù)測:“這個(gè)行業(yè)未來更可能成為非營利性的PPP項(xiàng)目,別指望賺錢了。”
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